Mike O'Brien

En framgångsrik konsult som älskar sitt exklusiva liv i Miami skickas till en avkrok i Minnesota för att övervaka omstruktureringen av ett industriellt tillverkningsföretag. Efter att ha utstått ett kyligt mottagande från lokalbefolkningen, isiga vägar och bitande kyla, börjar hon värma upp för den lilla stadens charm och blir så småningom accepterad av samhället. När hon beordras att stänga fabriken och sätta hela samhället utan arbete tvingas hon ompröva sina mål och prioriteringar och hittar ett sätt att rädda staden.